近日，金蝶軟件洛陽授權(quán)伙伴“洛陽驍智軟件科技有限公司”2023.3.16從金蝶集團(tuán)網(wǎng)站及公眾號獲悉，【2023年03月15日，香港】金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司（「金蝶國際」、「金蝶」或「公司」，連同其附屬公司統(tǒng)稱「集團(tuán)」；股份編號：0268.HK）今日公布其截至2022年12月31日止十二個(gè)月（「報(bào)告期」）年度業(yè)績。

  金蝶持續(xù)深化云訂閱模式轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，打造「一箭多星」產(chǎn)品矩陣，云服務(wù)業(yè)務(wù)保持快速增長。報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)云業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入同比增長34.6%至約人民幣37.14億元，收入占比約76.3%。金蝶云訂閱服務(wù)年經(jīng)常性收入（ARR）約為人民幣21.4億元，同比增長36.3%，云訂閱服務(wù)相關(guān)的合同負(fù)債實(shí)現(xiàn)同比增長38.3%，集團(tuán)經(jīng)營性現(xiàn)金流凈額約為人民幣3.74億元。

  報(bào)告期內(nèi)，集團(tuán)錄得收入約人民幣48.66億元，較二零二一年同期增長約16.6%，企業(yè)資源管理計(jì)劃及其他業(yè)務(wù)收入同比下降18.7%。集團(tuán)繼續(xù)加大對云產(chǎn)品尤其是金蝶云?星瀚及HR SaaS的研發(fā)投入，加之2022年新型冠狀病毒(COVID-19)疫情持續(xù)，使得公司部分營銷和交付活動(dòng)開展受阻，公司權(quán)益持有人當(dāng)期應(yīng)占虧損約為人民幣3.89億元。

  作為全球領(lǐng)先、中國第一的企業(yè)管理云SaaS公司，金蝶成立近30年來，已為世界范圍內(nèi)超過740萬家企業(yè)和政府組織提供產(chǎn)品和服務(wù)，備受國內(nèi)外知名研究機(jī)構(gòu)認(rèn)可，斬獲多項(xiàng)榮譽(yù)。其中，在中國信通院《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展雙曲線和雙象限(2022版)》中，金蝶是唯一被認(rèn)定為引領(lǐng)者的行業(yè)賦能價(jià)值和技術(shù)服務(wù)能力雙領(lǐng)域SaaS服務(wù)廠商；位居IDC MarketScape中國數(shù)字工廠解決方案市場領(lǐng)導(dǎo)者位置的唯一管理云SaaS廠商；唯一連續(xù)2年躋身Gartner 高生產(chǎn)力aPaaS平臺全球前十的中國廠商，獲中國第一；獲得IDC 2022 H1 SaaS ERM（企業(yè)資源管理云）、財(cái)務(wù)云、EPM（企業(yè)績效管理云）中國市場第一；連續(xù)18年穩(wěn)居IDC中國成長型企業(yè)應(yīng)用軟件市場占有率第一廠商。

  持續(xù)突破央國企和500強(qiáng)企業(yè)，攻占高端市場

  歷時(shí)5年的持續(xù)打磨，金蝶云·蒼穹和金蝶云·星瀚的國產(chǎn)化替代解決方案日趨成熟，已具備全面國產(chǎn)化替代的能力，成為眾多500強(qiáng)企業(yè)的新選擇。金蝶云·蒼穹基于企業(yè)級云原生架構(gòu)和可組裝思想，融合獨(dú)創(chuàng)的動(dòng)態(tài)領(lǐng)域模型（KDDM），幫助企業(yè)快速組裝構(gòu)建性能穩(wěn)、韌性高、應(yīng)變力強(qiáng)、自主可控的數(shù)字化技術(shù)能力。金蝶云·蒼穹長期堅(jiān)持自主創(chuàng)新，全棧適配中國電子、中國電科、華為等信創(chuàng)體系，并與中國電信天翼云、華為云、阿里云、騰訊云、聯(lián)通云、飛騰、鯤鵬、銀河麒麟、統(tǒng)信、達(dá)夢、人大金倉等眾多主流信創(chuàng)廠商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品兼容適配。同時(shí)，金蝶云·蒼穹圍繞超級自動(dòng)化（RPA）、經(jīng)營預(yù)測、智能分析等場景實(shí)現(xiàn)了智能技術(shù)應(yīng)用，推出了結(jié)合「RPA+AI+大數(shù)據(jù)」等多重技術(shù)深入融合的數(shù)字員工，累計(jì)申請專利260多項(xiàng)，獲得國家級獎(jiǎng)項(xiàng)5項(xiàng)，并成為信通院首批組裝式推進(jìn)中心的成員單位。

  金蝶云·星瀚以財(cái)務(wù)中臺、EPM、全球司庫為代表應(yīng)用，涵蓋大企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)、集團(tuán)稅務(wù)、全球人力資源、集團(tuán)生產(chǎn)采購等全方位的數(shù)字化管理。星瀚人力云已完整發(fā)布CoreHR，為中國大型、超大型企業(yè)提供智能化、全球化、組裝式應(yīng)用，打造領(lǐng)先的HR數(shù)字化中國力量；星瀚財(cái)務(wù)云重磅發(fā)布司庫產(chǎn)品的一系列新功能特性，實(shí)現(xiàn)對國資委發(fā)文要求的司庫功能全覆蓋；星瀚EPM（企業(yè)績效管理）已在浙交投等諸多500強(qiáng)企業(yè)成功實(shí)踐，并首批通過中國信通院「EPM業(yè)財(cái)一體」系列標(biāo)準(zhǔn)合并報(bào)表平臺認(rèn)證。

  期內(nèi)，金蝶云·蒼穹和金蝶云·星瀚合計(jì)錄得收入約人民幣6.96億元，同比增長約80.9%，續(xù)費(fèi)率超過110%；期內(nèi)簽約客戶902家，包括新簽客戶478家，其中包括山東重工、山西國運(yùn)、通威股份、中國通用技術(shù)、中金嶺南、五礦有色金屬、湖南有色、陜汽控股、吉利控股等眾多標(biāo)桿客戶，打造央國企國產(chǎn)化替代、建設(shè)世界一流管理、數(shù)治化轉(zhuǎn)型升級的領(lǐng)先實(shí)踐，累計(jì)幫助154家大型企業(yè)完成國產(chǎn)化替代。

  擴(kuò)大研產(chǎn)供銷一體化優(yōu)勢，鞏固中型市場競爭力 

  金蝶云·星空持續(xù)擴(kuò)大在財(cái)務(wù)、研發(fā)、供應(yīng)鏈、制造、營銷等全領(lǐng)域云服務(wù)的優(yōu)勢，強(qiáng)化成熟產(chǎn)品在高科技、制造、生命科學(xué)等不同行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶實(shí)踐，不斷鞏固在中型企業(yè)市場的競爭優(yōu)勢；入選2022年IDC中國數(shù)字工廠服務(wù)商領(lǐng)先者象限；智能數(shù)據(jù)服務(wù)推出預(yù)置20+分析模型和70+分析指針的指標(biāo)分析平臺，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確預(yù)測、風(fēng)控和洞察；此外，金蝶云·星空旗艦版于期內(nèi)發(fā)布，滿足更多領(lǐng)先企業(yè)的多層面成長需求。

  報(bào)告期內(nèi)，金蝶云·星空實(shí)現(xiàn)收入約16.79億元，同比增長約18.4%。金蝶云·星空云訂閱ARR同比增長約31.2%，客戶續(xù)費(fèi)率97.2%，客戶數(shù)達(dá)3.1萬家。期內(nèi)，金蝶云·星空簽約國家級和省級專精特新企業(yè)近千家；新簽約東方甄選、舟山波音、鄭州凱雪冷鏈、長峰科威光電、浙江甬金金屬、瑞鵠汽車模具、雅瑪西電子、杭州智見控股、奧特佳新能源等客戶。

  共建小微企業(yè)SaaS新生態(tài)，搶占業(yè)財(cái)稅一體化市場

  報(bào)告期內(nèi)，小微財(cái)務(wù)云服務(wù)繼續(xù)保持快速增長，收入同比增長約63.1%，其中金蝶云·星辰收入同比增長約358.6%，續(xù)費(fèi)率77.3%。期內(nèi)，金蝶云·星辰聚焦業(yè)財(cái)稅一體化，通過廣泛連接生態(tài)伙伴，為小微企業(yè)打造開放、多樣、共贏的業(yè)財(cái)稅SaaS新生態(tài)，讓小微企業(yè)在抗風(fēng)險(xiǎn)能力、管理機(jī)制建設(shè)、資源分配等各方面得以升華；與招商銀行等8家銀行攜手打通銀企互聯(lián)，并聯(lián)合生態(tài)伙伴推出針對食品、服裝、醫(yī)藥等8大行業(yè)的專屬解決方案。

  深耕戰(zhàn)略伙伴，加速擴(kuò)大金蝶生態(tài)圈

  期內(nèi)，金蝶生態(tài)持續(xù)發(fā)力，與德勤、安永、高頓、信永中和、漢得信息、建廣數(shù)科等十多家伙伴達(dá)成戰(zhàn)略合作，并深化與畢馬威、軟通動(dòng)力、中軟國際的合作，攜手進(jìn)攻大企業(yè)市場；與華為、阿里巴巴、騰訊、英特爾、亞馬遜AWS等廠商深度融合，共創(chuàng)多個(gè)行業(yè)解決方案；與華為鯤鵬生態(tài)、中國電子PKS生態(tài)、中國電科WE生態(tài)等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。憑借金蝶云·蒼穹平臺卓越的信創(chuàng)表現(xiàn)和生態(tài)布局，金蝶榮獲「2022中國信創(chuàng)生態(tài)狀元獎(jiǎng)」。截至報(bào)告期，已有超1500家伙伴加盟金蝶ISV生態(tài)，其中120家ISV伙伴基于蒼穹平臺構(gòu)建產(chǎn)品解決方案，貫通企業(yè)「研-產(chǎn)-供-銷-服」的業(yè)務(wù)鏈。

  以「徐少春個(gè)人號」為抓手，推動(dòng)全旅程用戶體驗(yàn)持續(xù)改善

  「徐少春個(gè)人號」開創(chuàng)了企業(yè)服務(wù)的先河，樹立了「全心全意為企業(yè)服務(wù)」的文化，貫穿客戶體驗(yàn)全旅程。2022年，「徐少春個(gè)人號」共收到客戶表揚(yáng)信超過460封，服務(wù)投訴量降低66%；同時(shí)，金蝶持續(xù)進(jìn)行客戶成功服務(wù)創(chuàng)新與變革：打造客戶成功經(jīng)營方法論，以更好的服務(wù)助力更多客戶成功；服務(wù)響應(yīng)與處理的及時(shí)性得到大幅提升，客戶滿意度進(jìn)一步提高，極力打造金蝶云社區(qū)成為在線服務(wù)平臺，幫助更多的用戶自助互助解決問題。未來，基于「徐少春個(gè)人號」，金蝶將繼續(xù)優(yōu)化端到端全旅程的金蝶客戶成功體系。

  金蝶集團(tuán)董事會主席兼CEO徐少春表示，中國式現(xiàn)代化需要中國管理現(xiàn)代化，一個(gè)強(qiáng)大中國的背后一定有一家強(qiáng)大的管理軟件公司。過去30年間，金蝶逐步成長為全球領(lǐng)先、中國第一的企業(yè)管理云SaaS公司，助力中國企業(yè)加速邁向世界一流。2023年是金蝶三十歲再出發(fā)的一年，公司將堅(jiān)決執(zhí)行「用云訂閱模式再造一個(gè)金蝶」的戰(zhàn)略，繼續(xù)聚焦「平臺+人財(cái)稅+生態(tài)」，堅(jiān)持「以客戶為中心，長期堅(jiān)持專業(yè)主義；以奮斗者為本，長期堅(jiān)持明心凈心」的金蝶哲學(xué)，堅(jiān)持更好的產(chǎn)品、更好的生態(tài)、更好的交付、更好的服務(wù)、更好的口碑，以數(shù)字化推動(dòng)中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，成為建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)國動(dòng)能。

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