2022 年金蝶 KIS 部分產(chǎn)品退出產(chǎn)品生命周期公告
日期:2022/3/2 14:36:01 來源:本站 瀏覽:次
2022 年金蝶 KIS 部分產(chǎn)品退出產(chǎn)品生命周期公告
尊敬的金蝶用戶:
每個產(chǎn)品都有其生命周期,軟件也有進入市場和退出市場的產(chǎn)品服務(wù)生命周期。金蝶軟件公司結(jié)合軟件生命周期管理理論及深入的市場研究分析,將金蝶 KIS 系列產(chǎn)品(非訂閱)的服務(wù)生命周期定義為 5 年,即軟件正式發(fā)版后 1-3 年為該產(chǎn)品的“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”階段,期間會配合市場和使用需求,對產(chǎn)品進行完善和拓展;第 4-5 年定義為該版本產(chǎn)品的“擴展服務(wù)”階段,此階段內(nèi)將不再對該版本產(chǎn)品進行研發(fā)維護,只提供基于原產(chǎn)品基礎(chǔ)上的有限服務(wù);第 5 年之后,該產(chǎn)品版本的服務(wù)生命周期結(jié)束。

產(chǎn)品退出生命周期后,其產(chǎn)品銷售、研發(fā)及服務(wù)支持策略將發(fā)生變化,如未能及時升級將面臨如下風(fēng)
險:
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不再提供產(chǎn)品加模塊加站點,產(chǎn)品功能及用戶數(shù)量無法擴展;
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不再提供功能改進等支持,原應(yīng)用技術(shù)將逐漸無法適應(yīng)企業(yè)管理需求;
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不再提供原廠服務(wù)支持,即使簽約本地服務(wù)也僅能獲取有限的支持;
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若因未能及時升級發(fā)生系統(tǒng)故障,將難以獲得及時有效的服務(wù)保障;
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產(chǎn)品版本跨度增大,升級及維護成本將逐年增加。
我們強烈建議您將現(xiàn)有產(chǎn)品升級至金蝶 KIS 云、金蝶云·星辰等金蝶云系列產(chǎn)品,以便后續(xù)獲得及時
有效的應(yīng)用保障及服務(wù)支持。金蝶云系列產(chǎn)品能為您提供更好的性能表現(xiàn)、兼容性、穩(wěn)定性等價值,幫助
您更快實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
產(chǎn)品升級請聯(lián)系金蝶授權(quán)本地服務(wù)商或咨詢金蝶官方銷售熱線 4008-830-830。
金蝶軟件(中國)有限公司
2021 年 12 月
